Chimeratool need refund.

[boliargsm]

I'm using chimera meaning through the furious gold box, and I have 555 credits I want to refund me my id is 01029e24.


greetings.

Pago enviado con Pagos exprés (N.° de Id. de transacción exclusivo 5LR94083H26924004)

Transacción original
Fecha Tipo Estado Detalles Importe
28 nov 2014 Pago para Euro - Server sro Completado ... -€100.00 EUR

Transacciones relacionadas
Fecha Tipo Estado Detalles Importe
28 nov 2014 Cargo de tarjeta de crédito CompletadoSe realizó la transferencia de su tarjeta de crédito a su cuenta PayPal.
Se realizó la transferencia de su tarjeta de crédito a su cuenta PayPal.
Detalles RD$5,699.52 DOP
28 nov 2014 Conversión de divisas Completado Detalles -RD$5,699.52 DOP
28 nov 2014 Conversión de divisas Completado Detalles €100.00 EUR

Nombre de la empresa:
Euro - Server sro (El destinatario de este pago se encuentra fuera de EE. UU. y está verificado)
Correo electrónico:
[email protected]
Pago enviado a:

[email protected]

Contenido del carrito de compras


Cantidad Artículo Opciones Precio
1000 Chimeratool credits €100.00 EUR
Importe €100.00 EUR

Total artículos:
€100.00 EUR
Impuesto sobre ventas:
€0.00 EUR
Envío:
€0.00 EUR
Manejo:
€0.00 EUR

Cantidad total:
-€100.00 EUR (igual a -RD$5,699.52 DOP)
Importe de la comisión:
€0.00 EUR
Importe neto:
-€100.00 EUR

Conversión de:
-RD$5,699.52 DOP
Conversión a:
€100.00 EUR
Tipo de cambio:
1 Peso dominicano = 0.0175 Euros

Fecha:
28 nov 2014
Hora:
07:14:04 PST
Estado:
Completado

Dirección de envío:
No se ha facilitado la dirección


Información de contacto de la empresa

URL del Servicio de Atención al Cliente: http://www.bruteforcemarket.com
Correo electrónico del Servicio de Atención al Cliente:
[email protected]

Tipo de origen de fondos:
Tarjeta de crédito
Origen de fondos:
RD$5,699.52 DOP - Tarjeta de débito Visa XXXX-XXXX-XXXX-2267

Esta transacción de tarjeta de crédito aparecerá en su recibo como «PAYPAL *EUROSERVERS».

[Chimera Tool]

Dear boliargsm,

Your case was forwarded to our Sales department, as soon as I get their proper answer about possible solutions I will let you know.
The time being please be patient.

Best Regards,
Chimera Team

Originally Posted by boliargsm

I'm using chimera meaning through the furious gold box, and I have 555 credits I want to refund me my id is 01029e24.


greetings.

Pago enviado con Pagos exprés (N.° de Id. de transacción exclusivo 5LR94083H26924004)

Transacción original
Fecha Tipo Estado Detalles Importe
28 nov 2014 Pago para Euro - Server sro Completado ... -€100.00 EUR

Transacciones relacionadas
Fecha Tipo Estado Detalles Importe
28 nov 2014 Cargo de tarjeta de crédito CompletadoSe realizó la transferencia de su tarjeta de crédito a su cuenta PayPal.
Se realizó la transferencia de su tarjeta de crédito a su cuenta PayPal.
Detalles RD$5,699.52 DOP
28 nov 2014 Conversión de divisas Completado Detalles -RD$5,699.52 DOP
28 nov 2014 Conversión de divisas Completado Detalles €100.00 EUR

Nombre de la empresa:
Euro - Server sro (El destinatario de este pago se encuentra fuera de EE. UU. y está verificado)
Correo electrónico:
[email protected]
Pago enviado a:

[email protected]

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Cantidad Artículo Opciones Precio
1000 Chimeratool credits €100.00 EUR
Importe €100.00 EUR

Total artículos:
€100.00 EUR
Impuesto sobre ventas:
€0.00 EUR
Envío:
€0.00 EUR
Manejo:
€0.00 EUR

Cantidad total:
-€100.00 EUR (igual a -RD$5,699.52 DOP)
Importe de la comisión:
€0.00 EUR
Importe neto:
-€100.00 EUR

Conversión de:
-RD$5,699.52 DOP
Conversión a:
€100.00 EUR
Tipo de cambio:
1 Peso dominicano = 0.0175 Euros

Fecha:
28 nov 2014
Hora:
07:14:04 PST
Estado:
Completado

Dirección de envío:
No se ha facilitado la dirección


Información de contacto de la empresa

URL del Servicio de Atención al Cliente: http://www.bruteforcemarket.com
Correo electrónico del Servicio de Atención al Cliente:
[email protected]

Tipo de origen de fondos:
Tarjeta de crédito
Origen de fondos:
RD$5,699.52 DOP - Tarjeta de débito Visa XXXX-XXXX-XXXX-2267

Esta transacción de tarjeta de crédito aparecerá en su recibo como «PAYPAL *EUROSERVERS».

[boliargsm]

I await your prompt response.




greetings.

[Chimera Tool]

Dear boliargsm,

Really sorry to inform you but these credits can not be refunded.
Reasons are the following:

1. The payment was made almost half a year ago. PayPal has a policy that you can ask refund within 60 days from the day of transaction.
2. Credits what you've purchased called Chimera credits, not Factory Unlock credits. If it would've been called Factory Unlock credits, than no problem with refunding, because that procedure is not available anymore.
3. All functions are working properly, and remained credits can be used for Blackberry functions or can counted when user would like to extend his expiring licence.

Please try to understand that we can not give refund for cases which happened 4 or 5 months ago. If somebody is asking for a refund, we investigate it and decide whether it is reasonable or not.


Sorry to say, but in this case we can not give 555 credits as a refund.



Best Regards,
Chimera Team

Originally Posted by boliargsm

I await your prompt response.




greetings.

[tipaulo]

Hello i need refund chimer credit please. User: tipaulo phone still lock after unlock . Lg stylo 2 plus

[Chimera Tool]

Dear User,

Please try to do the process once more. We did the refund for you, so you can check your username for the credits.

Best regards
Sab
Chimera Team

Originally Posted by tipaulo

Hello i need refund chimer credit please. User: tipaulo phone still lock after unlock . Lg stylo 2 plus